Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/03/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Kiká Gomez Ilian
Site : www.kikagomezilian.com
Email : contact@kikagomezilian.com
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données collectées
Les données pouvant être collectées lors de l’utilisation du Site sont notamment :
-
nom et prénom
-
adresse email
-
adresse postale
-
numéro de téléphone
-
informations nécessaires à la livraison
-
informations nécessaires au paiement (traitées par Stripe)
-
messages envoyés via le formulaire de contact
Le Vendeur ne collecte aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont traitées directement par la plateforme Stripe.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
-
traiter les commandes
-
assurer la livraison des œuvres
-
répondre aux demandes envoyées via le formulaire
-
gérer la relation client
-
respecter les obligations légales et comptables
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
4. Paiement sécurisé
Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe.
Lors du paiement, certaines données sont traitées par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité.
Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du Client.
Stripe est responsable de la sécurité et du traitement des transactions.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
-
Stripe (paiement)
-
transporteurs (livraison)
-
hébergeur du site
-
services techniques si nécessaire
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
-
données de commande : durée légale comptable
-
messages contact : maximum 3 ans
-
données clients : durée nécessaire à la relation commerciale
Les données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’impose.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit de suppression
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation du traitement
-
droit à la portabilité des données
Toute demande doit être adressée à :
contact@kikagomezilian.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Ces cookies peuvent servir à :
-
assurer le bon fonctionnement du site
-
mesurer l’audience
-
améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
9. Sécurité
Le Vendeur met en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger les données personnelles.
Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
Le paiement en ligne étant traité par Stripe, la sécurité des transactions relève de la responsabilité de cette plateforme.
10. Modification de la politique
Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.