Politique de confidentialité

Site : kikagomezilian.com
Dernière mise à jour : 7 mai 2025

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Christèle Gomez, nom d’artiste Kika Gomez Ilian
Statut : Artiste-auteur
Email : contact@kikagomezilian.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons, du service client et, avec votre consentement, à l’envoi d’emails artistiques ou d’informations sur les créations.

Données collectées via :

  • Formulaire de commande : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse email, informations de paiement (via un prestataire sécurisé).

  • Formulaire de contact : nom, adresse email, message.

  • Navigation sur le site : données techniques via cookies (voir section 7).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

  • Traitement et livraison de votre commande

  • Envoi d’email de confirmation ou de suivi

  • Service après-vente

  • Émission de factures

  • Réponse aux messages envoyés via le formulaire

  • Envoi (avec votre accord) d’informations artistiques, actualités, offres privées

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements de données réalisés par le site reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande, livraison)

  • L’intérêt légitime du site (prévention des fraudes, analyse)

  • Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • À l’éditeur du site (Kika Gomez Ilian)

  • Aux prestataires techniques nécessaires (hébergeur, transporteurs, passerelle de paiement)

  • Le cas échéant, aux autorités compétentes en cas de réquisition légale

Tous les prestataires utilisés respectent les exigences du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans après la dernière interaction pour les contacts non clients

  • Pendant 6 ans (obligations fiscales/comptables) pour les clients

  • Jusqu’au retrait du consentement pour les abonnés aux emails/newsletters

7. Cookies

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition ou de limitation

  • Droit à la portabilité (sur demande)

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@kikagomezilian.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (accès restreint, connexion HTTPS, sauvegardes, outils sécurisés).

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut du document.